株式会社ENISHI(以下「当社」という)は、個人を識別することのできる情報(以下「個人情報」という)を保護することの重要性を十分に認識し、その保護に最大限の注意を払っています。
以下に当社の個人情報の取り扱いについて記載いたします。
●法令等の遵守
当社は、個人情報を取り扱う業務の遂行にあたって、「個人情報の保護に関する法律」およびその他の関連法令・ガイドライン・業界自主ルール・社内規定等を遵守します。
●個人情報の利用目的
当社は、次の利用目的の達成に必要な範囲で適切に個人情報を利用させていただきます。
・各種商品、サービス、リフォーム工事等に関するご連絡、ご案内・ご提案等の情報提供と営業活動
・各種お問い合わせ・ご相談への対応と履歴管理、各種送付物の送付、事故・災害時のご支援・対応等のCS活動
・商品・サービスの企画・研究・開発・改善
・マーケティング活動、満足度調査等のアンケート調査の実施
・採用応募者への情報提供および連絡・通知のため。 採用選考とその手続きのため
・採用合格 者の入社後の弊社における人事管理業務のため
・上記目的の達成のために必要な調査、分析、審査、申請・申込み等の手続
・その他、上記に付帯・関連する事項
※1)利用目的は、現時点において利用する可能性のある内容を記載しており、必ずしもすべてに利用するわけではありません。
※2)取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合(法第18条第4項第4号)等、法の定めがある場合には、利用目的を明示・通知・公表しないことがあります。
●個人情報の第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人様の個人情報を第三者に提供しません。
1.ご本人様の同意がある場合
2.法令に基づく場合
3.人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご本人様の同意を取ることが困難であるとき
4.利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
5.合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
6.国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場 合に、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
●個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を外部委託しております。 また、 個人情報の取扱いの全部または一部を委託するときは、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
●安全管理措置に関する事項
1.個人情報の収集、利用、提供及び預託を行うための適切な措置を講じます。
2.個人情報に対して、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を講じ、不正な侵入、漏洩、改ざん、紛失、破壊などが発生しないよう努めます。
3.役員及び従業員に対する教育啓蒙活動の実施をいたします。
4.個人情報保護に努めることは当然に、その行動内容を継続的に見直し、その改善にも努めます。
●個人情報開示等の手続きについて
当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去をします。ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります)。
【 開示等の受付方法・窓口 】
当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて受付けます。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。
【 受付手続 】
下記の受付窓口まで、当社所定の「開示等に関する請求書」を記入の上、必要書類を同封して送付にてお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。)下記方法により、ご本人(または代理人)であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。
【 問合せ窓口 】
窓口の名称 |
個人情報問い合わせ窓口 |
連絡先 |
住所:〒581-0072
大阪府八尾市久宝寺2丁目1-17
電話番号: 0120-005-768
電子メール: info@enishi-kk.com |
お申込方法 |
<電話でのお問い合わせ先>
株式会社ENISHI お客様相談室(個人情報問い合わせ窓口)
0120-005-768(受付時間:年中無休 9:00~21:00)※年末年始除く
<郵便でのお問い合わせ先>
〒581-0072 大阪府八尾市久宝寺2丁目1-17
株式会社ENISHI 個人情報問い合わせ窓口
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ご本人確認方法 |
※ご相談の際には、その内容に応じて、先ずご本人確認手続きをさせて頂く場合があり
ますので、ご理解の程お願い申し上げます。
以下1.から8.のいずれかの写し一つ(7.については印鑑証明書の写し一つおよび実印)
なお、健康保険証及び運転免許証の住所変更がある場合は、裏面の写しも同封願います。
(1) 健康保険証(2) 運転免許証(3) 個人番号カード表面(4) パスポート(5) 在留カード
(6) 特別永住者証明書(7) 印鑑証明書および実印(8) 年金手帳
■代理人の方が請求される場合にご提出頂く書類
上記「ご本人確認のためにご提出頂く書類」(ご本人および代理人の方のそれぞれの書類をご提出ください)に加えて、代理人を起用する旨を記載したご本人の委任状(親権者の方が未成年者であるご本人の法定代理人としてご相談される場合は、ご本人および代理人の方が共に記載され、その続柄が示された戸籍謄抄本または住民票の写し)も同封願います。
注1)利用目的の通知または開示の請求等の場合、1 件の申請ごとに1,000 円の手数料を申し受けます。
注2)手数料のお支払い方法は銀行振込とし、振込手数料および請求書類の郵送費用はご本人様にご負担頂きます。
注3)当社の定める手数料等をお支払い頂けない場合、ご本人様から利用目的の通知または保有個人データの開示の請求等がなかったものとして取り扱わせて頂きますので予めご了解願います。
注4)当社は、法令に基づいて、個人情報保護に関するご相談またはご請求をお断りさせて頂く場合がございますので、予めご了解願います。また、ご請求をお断りさせて頂く場合も、お支払い頂いた手数料等のご返還等はいたしかねますので、予め、あわせてご了解願います。
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●ポリシーの変更
当社は、自らの裁量または法令の改廃により、必要に応じて本ポリシーの内容を変更する場合があります。
以上
令和4年6月28日 制定
株式会社ENISHI